Open Space ou bureaux fermés : le choix varie souvent suivant les entreprises, les possibilités financières et également les besoins en termes de ressources. Si les salariés voient souvent l’open space comme impersonnelle et inconfortable, les employeurs y voient un gain sur le plan logistique.
Les configurations de bureaux en open space tendent aujourd’hui à devenir en vogue auprès des entreprises, surtout ceux travaillant dans le domaine du web. Pour la majorité des employeurs, l’open space constitue une des solutions permettant de faire des économies en termes de logistiques. Par ailleurs, c’est aussi un moyen de renforcer le travail et l’esprit d’équipe. Toutefois, il est encore difficile de fédérer les salariés dans cette vision, car nombreux sont ceux qui y voient des inconvénients.
L’open space : pour une meilleure gestion des équipesÂ
« Nous misons plus sur la configuration de nos locaux en open space pour une meilleure cohésion et une meilleure communication au sein de chaque équipe », explique Mamitiana, responsable ressources humaines auprès d’une entreprise offshore. Selon elle, c’est également une manière de faciliter la communication de façon optimale, suivant l’augmentation ou la réduction du personnel ainsi que la composition de chaque équipe. Â
Selon Ranto, responsable logistique auprès d’une entreprise, « l’idée d’adopter l’open space est surtout basée sur une question de praticité et d’économie. Certes, les collaborateurs n’ont pas accepté cette option au départ, mais nous avons dû faire au gré, pour un gain d’espace et aussi pour réduire les dépenses ». Lui de confirmer que « par la suite, cette nouvelle configuration s’est révélée plus avantageuse, car cela a permis de mettre en place une ambiance de travail plus conviviale ».
De la réticence auprès des salariés
 « Dans le cas de la pandémie de la covid-19, il y a beaucoup de risques quant au fait de travailler dans un cadre open space », explique Rindra, qui travaille dans une société offshore. Ce n’est là qu’une des raisons qui font que les salariés s’avèrent plus réticents quant aux open space. « Auparavant, nous avions eu une vague de turn-over, quand nous avons opté pour l’open space », explique Mamitiana. Selon elle, une grande partie de leurs collaborateurs se sont sentis dans l’inconfort, et surtout comme s’ils perdaient leur autonomie.
Pour Ranto et son équipe, la mise en place de l’open space s’est fait quelque part au gré des mécontentements des employés. « Mais nous avons quand même demandé l’avis et le soutien de certains salariés pour une fédération plus efficiente », précise-t-il. Pour ce responsable logistique, c’est important avant toute chose de savoir comprendre les salariés pour pouvoir, par la suite, répondre à leurs attentes, sans pour autant perdre de vue les objectifs.
