50 millions de SMS inter-réseau et 7,7 milliards de SMS intra-réseau ont été envoyés pendant l'année 2019, selon les derniers chiffres de l'Agence de Régulation des Technologie de Communication (ARTEC). Malgré l'avènement des NTICs, l'envoi de SMS (shorts messages services) semble toujours en vogue à Madagascar.
« J'utilise les SMS car mes proches n'ont pas forcément accès à Facebook, ni Internet et encore moins aux réseaux sociaux. Je suis alors obligée de leur en envoyer au besoin », indique une jeune fille que nous avons interrogée. Une autre nous révèle que « le sms est plus facile à utiliser pour moi et aussi plus pratique car tous ne sont pas toujours connecté ». Une troisième évoque qu’elle « envoie des SMS lorsque la personne à contacter n'est pas connectée sur Facebook ». Selon ces jeunes, envoyer un SMS est plus pratique et plus accessible que les messages via les réseaux sociaux.
Des SMS à moindre coût
Selon Maholy Andrianaivo, journaliste et sociologue, « les jeunes ont plus tendance à envoyer des SMS pour des raisons de coût d'abord car c'est plus abordable ». En effet, dans les offres proposées par certains opérateurs téléphoniques, il est possible d'envoyer plusieurs dizaines de SMS en une journée à coût relativement bas. Elle ajoute que « c'est également une question de matériel car pour les jeunes habitants dans des zones rurales, il leur est difficile de trouver un bon réseau téléphonique pour se connecter à Internet. L'envoi de SMS leur permet alors de rester en contact avec leurs proches, peu importe où ils sont. C’est en plus une question de sécurité car les jeunes pensent qu'avec un chat par SMS, ils sont plus en sécurité et la chance qu'un hacker puisse pirater leur téléphone est mince ».
Pour Haja Arson, anthropologue, une autre raison vient étoffer celles déjà énoncées. « Je pense que c'est d'abord une question d'habitude. D'ailleurs, l’utilisation du SMS a été en vogue bien avant l'arrivée des réseaux sociaux ou Internet » dit-il. Toujours selon cet anthropologue, « cependant, avec les différentes promotions des opérateurs de télécommunications, il y a une tendance au changement de pratique chez les jeunes. Ainsi, plus tard, l'utilisation des messages sur les réseaux sociaux va prendre le dessus à cause des différentes fonctionnalités offertes : transferts d’images, de photos,  de vidéos, ou encore d’autres fichiers et surtout la possibilité de mettre des émotions à travers les emojis ». Mais en regardant les derniers chiffres, cela ne sera pas pour tout de suite.
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