Depuis ce lundi, la Jirama lance un appel à ses clients pour le règlement des factures qui n’ont pas été payées durant le confinement.
Permettre aux abonnés de reporter le paiement de leurs factures constitue « l’effort de guerre » que la compagnie a consenti au fort de la Covid-19. Concrètement, les clients pouvaient ne pas payer leur consommation d’eau et d’électricité depuis le mois de mars, une période de grâce qui a pris fin septembre 2020, coïncidant avec la fin du confinement.
Confinement
Les clients qui sont dans ce cas recevront une lettre de la Jirama à cet effet avec leur prochaine facture. D’après la responsable de la communication de la compagnie, Hasina Raonivelo, ces abonnés pourront payer ces factures en 5 fois au maximum. « Ils peuvent régler leur facture selon leur choix mais sans dépasser 5 échéances », explique-t-elle. Pour l’échelonnement à 10 paiements évoqué à l’annonce de la mesure, ce sont les clients qui ont commencé à payer dès 2020 qui peuvent en avoir droit, précise Hasina Raonivelo.
Plus de 150 000 clients appelés à payer les factures échelonnées
Au moins 150 000 abonnés de la Jirama sont dans ce cas, dont 100 000 à Antanarivo, indique-t-on chez la Jirama. Pour rappel, c’est pour alléger le quotidien des Malgaches dans les zones confinées au plus fort de la Covid-19 que la compagnie a pris cette décision. La question est de savoir si tous ces clients auront les moyens de s’acquitter les factures sachant que plusieurs emplois ont été impactés ne serait-ce que dans le secteur du tourisme qui n’a toujours pas encore repris.
