Pour les entreprises qui veulent se faire connaître rapidement sur les réseaux sociaux, il est plus qu’important de savoir trouver des publications virales. Trouver de telles publications ou en créer, c’est le rôle des meilleurs stratèges en réseaux sociaux.
Il ne suffit pas de créer un compte sur des plateformes réseaux sociaux et de lancer des publications pour que celles-ci soient efficaces et aient un impact. Il faut autant connaître les objectifs de la marque, la tendance de consommation du public, les moments forts pour faire des publications. C’est dans ce sens qu’il est important de créer des stratégies en médias sociaux.
Balance entre marketing et communication
En principe, le stratège en médias sociaux gère le compte des entreprises ou de marques sur les réseaux sociaux. L’objectif étant de générer du trafic et ainsi optimiser la visibilité de la marque ou de l’entreprise, ce qui permettra d’augmenter la vente ou les prospects. Ce professionnel représente ainsi la voix de la marque ou de l’entreprise à travers les réseaux sociaux. Il se doit d’avoir des connaissances atant en marketing qu’en communication sans pour autant être ni responsable marketing ni chargé de communication, pour pouvoir vendre et réaliser les techniques marketing de la marque.
Nombre de clients atteints ou ayant réagi aux publications, efficacité des campagnes… ; le stratège en réseaux sociaux est le couteau suisse des réseaux sociaux. En se basant sur l’étude des clients, des prospects et des tendances sur les réseaux sociaux, il établit une stratégie qui permet d’atteindre les objectifs de la marque. Publications virales, concours, vidéos, photos, campagnes de promotion… tous les moyens peuvent être envisagés.
Quelles compétences avoir pour être stratège en réseau sociaux ?
Il n’existe jusqu’à maintenant aucun parcours spécifique permettant de devenir stratège en réseau sociaux. Toutefois, les entreprises qui recherchent des social media strategists requièrent souvent un profil web et des personnes maîtrisant le monde des réseaux sociaux. Par ailleurs, ce poste requiert aussi des compétences en analyse et surtout une connaissance des outils numériques (Google Trends…).
Ce travail étant principalement basé sur les réseaux sociaux, il faut également être créatif, curieux et surtout réactif. A Madagascar, les influenceurs sont les plus recrutés par les entreprises pour porter haut l’image de leur marque. Cela leur permet d’éviter un surcoût en engageant une autre personne. Ces derniers ayant déjà un nombre important de fans, l’impact des publications est plus ou moins palpable.