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La visioconférence est de plus en plus présente actuellement, que ce soit pour les conversations entre amis, les réunions professionnelles ou les formations en ligne. C’est même devenu une obligation depuis le confinement car beaucoup d’activités se font en télétravail. Il est donc important de savoir choisir les outils adéquats afin d’assurer une bonne communication. Quels sont les outils les plus recommandables ?

Skype

Skype est le logiciel du moment. Il est le plus connu dans le domaine et s’avère pratique pour les communications professionnelles. Lancé en 2003 et racheté en 2011 par Microsoft, il a élargi ses fonctionnalités. Si Skype a commencé sur Windows uniquement pour permettre à deux intervenants de communiquer par l'intermédiaire de leur webcam et de leur microphone, les dernières versions sont plus performantes. Il est, par exemple, possible pour les utilisateurs de partager leur écran, et donc de permettre de présenter des fichiers PowerPoint ou de faire des démonstrations, utile pour des discussions de groupe pouvant aller jusqu'à 50 personnes. Idéal pour les jeunes attirés par le e-learning, sur Skype, il est également possible d'enregistrer les conversations en cours,.

La force de Skype est d'être un produit multiplateforme. Le logiciel est disponible sur ordinateur (Windows, Mac et Linux), sur mobile comme Android et Windows 10 mobile.

Google Hangout

Google Hangout est le service de discussion instantanée que l'on retrouve dans l'interface de Gmail. Il présente des fonctionnalités similaires à Whatsapp ou Facebook ou encore Messenger. L’envoi d’une invitation est requise avant de pouvoir communiquer par écrit ou par vidéo avec un autre utilisateur. Grâce à cet outil, l'utilisateur peut, appeler des numéros de téléphones physiques partout dans le monde, et à moindre coût.

Avec Hangout, vous pouvez lancer un appel vidéo qui pourra rassembler jusqu’à 25 participants. Il ne faut pas oublier qu’il est possible de partager des fichiers grâce à Google Drive et de diffuser en direct sur Youtube votre conversation vidéo, si vous désirez qu’elle devienne publique. Petit bonus, on peut aussi utiliser des effets de voix et d’images sur ce logiciel.

Zoom

Si vous souhaitez communiquer avec un petit groupe de personnes et si vous recherchez des fonctionnalités sophistiquées, Zoom, propose plusieurs raffinements comme un tableau blanc pour dessiner des schémas, la retranscription automatique des entretiens au format texte, la création de rendez-vous intégrés aux agendas, la possibilité d’organiser des séances de questions-réponses auxquelles on participe en levant la main, etc.

Zoom dispose également d’une possibilité d'initier ou de rejoindre une discussion directement depuis un lien hypertexte. Il sera toutefois nécessaire d'avoir installé l'application, si vous êtes sur mobile. Enfin, dans le cas où l'utilisateur ne dispose ni de smartphone ni de tablette, ni d'ordinateur, des numéros de téléphone sont disponibles pour rejoindre les réunions grâce à un code unique. De plus, il est possible d'enregistrer les conférences vidéo et de les consulter plus tard. La version gratuite de Zoom est, par contre, limitée à des réunions de quarante minutes.

Quoi qu’il en soit, pour améliorer la qualité du son durant les visio-conférences, l’idéal est d’utiliser un casque avec un microphone intégré qui vous permettra notamment de monter le volume sans gêner vos interlocuteurs. Dans tous les cas, si vous travaillez dans une pièce bruyante, coupez votre micro quand vous ne parlez pas en cliquant sur l’icône qui symbolise un microphone.